“在下裁安装所需的文件时发生错误。您希望如何处理？”

很多同学在安装新版本2023或者2020之后的版本都有碰到安装失败的情况，并且大部分情况都是以上图片中问题。

主要原因是2020版本之后语言包都不包含在安装文件当中，需要在软件安装的过程中同步联网下载，这就造成了我们国内网络可能连接不稳定导致下载失败。

解决办法一

官方提供的基础安装包文件只有289.5MB，在如今三维软件动辄十几个GB的时代，SketchUp可谓是一股清流，所以一直保持了尽量低的下载安装门槛。但同时官方也提供了全语言包的版本，不过安装文件的大小就达到了1.73GB。如果不介意，就可以直接选择这个版本下载安装，全程无需联网。

SketchUp2023各个安装包的版本在关注我们公众号后，在消息框回复消息SketchUp2023、su2023、2023，3个任意关键词即可得到下载链接。

解决办法二

在安装的时候先将语言包文件提前下载好“SketchUpLanguage-2023-0-367-137-zh-cn.msi”，并放到如下文件夹中。

C:\Users\用户名\AppData\Local\Downloaded Installations\{826801E9-A86A-4764-B2BB-AE90AF6F704A}

其中“用户名”是你电脑的登录用户，或者管理员用户Administrator ，自行修改。

点击简体中文语言包 获取下载链接

之后就可以直接安装SketchUp2023，当程序识别到文件夹下有相关的语言包文件就会自动跳过下载直接调取安装。

最后

方法二适用2020版本之后的所有由于语言包下载失败造成的安装错误。语言包的MSI文件其实也很容易找到。因为并不是所有的电脑在任何时候都会出现问题，所以只要在随便一个成功完成安装的电脑上模糊搜索如上msi文件，都能找到相应版本的msi语言包，并且您会发现文件位置其实也一样。

其实也解释了2020版本之后，如果你电脑有多版本安装，可能会出现打开软件后只有英文界面的问题。所以多版本安装的时候注意语言包的安装状态。

你可以按照前面的办法去找到对应你版本的msi文件完成其他版本的安装。